Этикетка как рекламное место
В современном мире существует одно специфическое, но очень правильное утверждение: любой продукт становится товаром только при наличии упаковки. Из него вытекает и другое предположение: насколько качественная упаковка, настолько и товар. Разумеется, взаимосвязь стопроцентная далеко не всегда, однако мы не будем говорить о товарах, а именно о том, что видит покупатель – этикетки в качестве рекламного места.
Этикетка как средство коммуникации с потребителем
Cначала давайте посмотрим не что видит покупатель, а как он это видит. Для любого производителя очень важно, чтобы его продукт смотрелся выигрышно не только сам по себе, но и на фоне других аналогов. К примеру, возьмем серию напитков, что имеет одно общее марочное название. Правильное расположение на стеллажах и прилавках оказывает положительный эффект на потребительскую аудиторию. В то же время продукт в единственном экземпляре зачастую попросту теряется. Кроме того, не забываем, что мерчендайзеры получают деньги не просто так. Грамотная расстановка товаров – это один из лучших способов продать. Групповой эффект, проработанная цветовая гамма и выгодная расстановка – уже половина успеха. Плюс, естественно, проработанный дизайн этикетки.
Еще одно важное преимущество серии товаров – возможность внедрения в дизайн общего элемента, персонажа, логотипа и т.д. Это один из простейших и эффективный способов популяризации марочного семейства. В некотором роде объединяющий элемент можно считать посредником между товаром и покупателем.
Этикетка же представляет собой самый мощный на данный момент инструмент коммуникации с целевой аудиторией. Фактически, этикетка – это в большинстве случаев единственная площадка для размещения рекламных контактов.
Существует перечень факторов, которые влияют на эффективность этикетки в качестве рекламного носителя. Отойдя на минуту от дизайна, сконцентрируемся на экспозиции. Если товар расположить в невыигрышном месте, восприятие товара может быть искажено, точно так же, как и впечатление о нем. Некоторые категории товаров могут буквально «убить» друг друга, если будут расположены рядом. То есть, этикетки, которые врозь смотрятся привлекательно, рядом превращаются в безвкусицу. В основном из-за несопоставимости цветов и сильных различиях в исполнении.
Важным фактором в настоящее время считаются коммуникационные возможности. Степень формальности или сдержанности. Несмотря на то, что лаконичность всегда приветствуется, не нужно подходить к этому вопросу слишком категорично. То есть, повышенная формальность этикетки – это крайне сухая и неполная в понимании потребителя продукция. Сегодня от этой проблемы отечественное производство практически избавилось, однако в период застоя она была очень актуальной.
Как продает этикетка
Один из важнейших факторов при создании качественной рекламной этикетки – умение ориентироваться на потребительский сегмент и его ключевые особенности. То есть, сегментация рынка будет всегда, какой бы продукт вы не предлагали. Ключевая задача – найти основной сегмент, наиболее многочисленный. Уже исходя из этого нужно работать над созданием этикетки, задействовать особые психологические ходы и методы влияния.
Этикетка как рекламная площадка должна преподносить товар в выгодном свете, но не преувеличивать. То есть, если по этикетке покупатель ожидает чего-то совершенно нового и необычного, а взамен получает вполне себе стандартный продукт, у него может появиться ощущение обманутости. И даже если ваш товар действительно неплох, но покупатель ожидал большего, об этом клиенте можно забыть.
Этикетка должна продавать, но не «впаривать». То есть, существуют этикетки, которые словно бы насильно заставляют купить. Это создает неприятное впечатление навязывания. Получается эффект салона-магазина, когда потенциальный покупатель быстро уходит из него из-за навязчивости продавцов-консультантов. Качественная этикетка должна как бы говорить: «Я не стану настаивать, чтобы вы выбрали именно меня, но надеюсь, что вы это сделаете». Нужно избегать указательного тона. Например, «купите сейчас», «вы должны это попробовать». Покупатель ничего никому не должен, и это нужно учитывать.
Неоспоримым преимуществом для этикетки будет информационность и познавательность. Выигрышно смотрятся различные истории, наличие интересных фактов на этикетках и тому подобное. Разумеется, в этом плане многое зависит еще и от специфики самого товара, однако какой-либо сюжет – это всегда большой плюс.
Залог эффективности этикетки – проработанный дизайн
Помните, что этикетка – это не на сто процентов эффективная рекламная площадь. Те же самые функции, что и билборды и плакаты, она выполнять не может. Для максимального эффекта и активных продаж рекламная поддержка необходима. Особенно если это товар, который только выходит на рынок. Все носители, на которых есть реклама товара, — это своего рода подготовительный этап, что предшествует контакту непосредственно с этикеткой. Она в свое время выступает в роли решающего фактора. Обратите внимание, что в настоящее время многие рекламные кампании стартуют еще до того, как товар появляется на прилавках. Это порождает заинтересованность и повышает ожидаемость. Этикетка, которая становится довершением и ключевым стимулом купить товар, — финальный штрих.
Создание этикетки происходит в несколько этапов. Изначально разрабатывается архитектура, после чего происходит деление на зоны, разработка и компоновка всех деталей будущей этикетки. После этого важно выбрать технологию реализации созданного проекта, которая будет максимально эффективной.
Любая этикетка имеет две ключевые зоны. Рабочая зона – задний план этикетки. Это ее информативность, количество и качество информации, которая нужна покупателю, чтобы оценить товар. Рекламная зона – менее информативная, но побуждающая сделать покупку. Яркие изображения, слоганы, другие элементы – все это как таковой информационной ценности не несет, но эффект порой оказывает куда больший.
Для качественной визуализации очень важно выбрать подходящую дизайн-технологию. А их сегодня достаточно много: векторная графика, трехмерная графика, 3D-моделирование, оригинальный эскиз, выполненный художником, обработка существующей фотографии, комбинирование элементов векторной графики и др.
Всегда выигрышно смотрятся различные способы акцентной стилизации названия товара или бренда. Таким образом имя быстрее и эффективнее закрепляется в памяти покупателя. Соответственно, человек быстрее находит нужный ему товар, не променивая его на аналоги от других производителей из-за сложностей поиска.
Процесс создания любой современной этикетки – это всегда имиджмейкинг. Нестандартные и новые решения в плане дизайна всегда будут смотреться выигрышно. Именно поэтому многие старые бренды в последние годы активно ведут ребрендинг и рестайлинг. Умение вдохнуть в старый продукт новую жизнь, но не потерять при этом аудиторию – это большая ответственность. Поэтому на подобные шаги решаются не все. В любом случае разработкой дизайна этикетки в качестве рекламного носителя должны заниматься квалифицированные специалисты.